Questions Réponses
Foire Aux Questions
antenne couples
Questions ?
1. Comment se déroulent les entretiens ?
Première rencontre. Un premier entretien dit « de bilan » permet d’évaluer de part et d’autre si un suivi est souhaitable dans le cadre d’Antenne Couples. L’accompagnement thérapeutique peut être offert soit par un/e conseiller/ère seul/e ou une équipe de deux conseillers/ères.
Fréquence des rencontres. À décider de cas en cas. Au début de la thérapie, il peut être souhaitable de grouper les rencontres par exemple tous les 15 jours, voire plus rapprochées si la situation est très urgente. Puis selon le cours de la thérapie, le conseiller peut suggérer aux consultants d’espacer les rencontres, toujours en respectant les besoins et les disponibilités de chaque partie.
Durée des entretiens. Des rencontres d’1h15-30.
2. Combien de temps dure une thérapie ?
Nombre d’entretiens. Tout à fait variable, cela dépend de la nature du/des problème/s abordé/s par les consultants. Parfois la dynamique permet une avancée rapide, dans ce cas quelques entretiens suffisent. Mais dans tous les cas la durée de la thérapie est déterminée d’un commun accord entre le/s conseiller/s et les consultants.
Interruption ou suspension de la thérapie. Chaque partie (conseiller et consultants) peut en tout temps demander l’interruption de la thérapie. Dans la mesure du possible, chaque partie communiquera les raisons de cette interruption afin de terminer la relation en toute clarté.
3. Confidentialité ?
Les conseillers s’engagent à respecter entièrement la confidentialité des propos qu’un couple/une famille vient partager lors d’une rencontre de thérapie. De son côté chaque membre consultant s’engage à ne pas utiliser les informations données/reçues pendant les entretiens, en les révélant à des tierces personnes sans l’autorisation de son (sa) partenaire.
4. Finances ?
Antenne Couples Sàrl qui emploie les conseillers/ères vous propose une tarification basée sur vos possibilités financières.
Une rencontre de conseil conjugal/ familial d’environ 1h30 est fixée à 150.- (tarif de base) payables sur place.
Ce prix inclut les prestations associées : fiches de travail, courriel, téléphones
Ce tarif peut être réduit pour les personnes qui ont une diminution de revenus (AI, AVS, Chômage, Etudiants, Familles à revenu modeste)
Si vous souhaitez être accompagné par un duo de conseiller/conseillère, le tarif est de 180.- par séance
Une rencontre de coaching prémarital est fixée à 100.-
Une rencontre de médiation pour la préparation d’un dossier de séparation ou divorce est fixée à 150.-/h.
L’élaboration d’une convention écrite (travail rédactionnel, conseils par courriel et par téléphone, réponses personnalisées, courrier postal) est fixée à 200.-/h.
Soucis financiers
Les tarifs annoncés sont indicatifs et ne doivent pas empêcher qui que ce soit de trouver du soutien. Antenne Couples propose d’adapter ces tarifs en fonction des ressources financières de chacun. Parlez-en lors du premier contact avec votre conseiller.
Modalités de paiement
Les séances sont réglées sur place par divers moyens de paiement (Twint, cartes bancaires sur SumUp ou cash). Un paiement par facturation peut être envisagé le cas échéant.
5. Annulations
En cas d’annulation de rendez-vous, le barème suivant est applicable :
- Jusqu’à 48h à l’avance, pas de frais d’annulation
- De 48h à 24h à l’avance, frais d’annulation de 75.-
- De 24h à l’heure fixée pour le rdv, la séance est facturée entièrement.
- Sont exceptées de facturation d’une annulation de dernière minute les situations suivantes : maladie, décès dans la famille proche, accident grave.
- Si vos paiements venaient à prendre du retard, le service de comptabilité de la Sàrl vous enverrait un relevé de vos factures payées et ce qui reste à régler.